การเดินทางของลูกค้า B2B จากผู้เยี่ยมชม เป็นผู้นำ ไปหาลูกค้า ไปจนถึงผู้สนับสนุนมักจะแบ่งออกเป็นสี่ขั้นตอน: ดึงดูด แปลง ปิด และสร้างความสุขเคล็ดลับในการพัฒนายอดขาย B2B ของคุณขั้นตอนเหล่า นี้เป็นรากฐานของการตลาดขาเข้า ซึ่งเป็นคำแรกที่บัญญัติโดยBrian Halligan CEO ของ Hubspot และแต่ละขั้นตอนเหล่านี้มีวัตถุประสงค์เพื่อแนะนำผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณผ่านช่องทางการขายของ
คุณ โดยเป้าหมายสุดท้ายคือไม่เพียงแต่ปิดการขายครั้งเดียว
ครั้งแรกเท่านั้น แต่ยังเปลี่ยนลูกค้าของคุณให้เป็นผู้ซื้อซ้ำและสนับสนุนธุรกิจของคุณอีกด้วย
ต่อไปนี้คือเครื่องมือ 4 ประการที่ธุรกิจของคุณสามารถใช้งานได้ในวันนี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการขาย B2B และเพิ่มยอดขายของคุณ
ดึงดูด: Cloudlead
โดยปกติแล้ว ช่องทางการขายระดับบนสุดสำหรับธุรกิจออนไลน์จะเน้นไปที่การสร้างการเข้าชมแบบออร์แกนิกที่เกี่ยวข้อง การสร้างทราฟฟิกสามารถทำได้ด้วยกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่มั่นคง ครอบคลุมการสร้างและโปรโมตเนื้อหาคุณภาพที่ดึงดูดผู้ชมเป้าหมายของคุณผ่านบล็อกโพสต์ โซเชียลมีเดีย การโพสต์จากแขกรับเชิญ และการสร้างลิงก์
แม้ว่าการตลาดเนื้อหาเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มปริมาณการค้นหาทั่วไปของคุณ แต่ผลลัพธ์นั้นไม่ได้เกิดขึ้นทันทีทันใด ตัวอย่างเช่น หากคุณอยู่ในพื้นที่ B2B คุณอาจพบว่ากลยุทธ์ในการเข้าถึงผู้มีอำนาจตัดสินใจที่คุณต้องการ เพื่อปิดการขายผ่านการตลาดเนื้อหานั้นไม่ได้ให้ผลลัพธ์ที่รวดเร็วเพียงพอ นั่นคือที่มาของ เครื่องมืออย่าง Cloudlead
ที่เกี่ยวข้อง: 6 ข้อผิดพลาดร้ายแรงในการขาย B2B ที่คุณต้องหลีกเลี่ยง
Cloudlead ใช้ประโยชน์จากพลังของการเรียนรู้ของเครื่องควบคู่ไปกับการวิจัยในมนุษย์ เพื่อค้นหาลีดที่มีคุณสมบัติเหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ หลังจากที่คุณจัดเตรียมเครื่องมือนี้พร้อมคำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และลักษณะของผู้ซื้อเครื่องมือวิจัยที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ Cloudlead จะให้ข้อมูลติดต่อโดยละเอียดแก่คุณและทีมขายสำหรับผู้มีอำนาจตัดสินใจที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้อย่างแม่นยำ และย้ายพวกเขาไปยังจุดสูงสุดของกระบวนการขายของคุณ โดยไม่ต้องรอให้ความพยายามด้านการตลาดเนื้อหาของคุณได้รับผลตอบแทน
แปลง: GrooveJar
เมื่อคุณดึงดูดผู้เยี่ยมชมมาที่ไซต์ของคุณแล้ว ขั้นตอนเพิ่มเติมที่สำคัญที่สุดที่คุณสามารถทำได้เพื่อดึงดูดผู้เยี่ยมชมให้ซื้อคือการจับภาพที่อยู่อีเมลของผู้เยี่ยมชม จากการสำรวจในปี 2560 โดย Episerver “92 เปอร์เซ็นต์ของผู้บริโภคเข้าชมเว็บไซต์ของแบรนด์เป็นครั้งแรกด้วยเหตุผลอื่นนอกเหนือจากการตัดสินใจซื้อ”
ดังนั้น เมื่อกำหนดเป้าหมายผู้เข้าชมครั้งแรก การบันทึกที่อยู่อีเมลจึงเป็นเป้าหมายการแปลงที่เป็นจริงได้มากกว่าการขายทันที
การดักจับอีเมลช่วยให้คุณสามารถติดตามอีเมลทางการตลาดที่ตรงเป้าหมาย เช่น ข้อเสนอพิเศษและส่วนลด หรือเนื้อหาที่น่าสนใจที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของลีดของคุณ กระบวนการนี้มักเรียกกันว่า ” การดูแลลูกค้าเป้าหมาย ” และช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าก้าวไปสู่ช่องทางการขายของคุณ เข้าใกล้เป้าหมายสูงสุดของการขายให้มากขึ้น แต่คุณจะโน้มน้าวให้ผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณมีส่วนร่วมกับที่อยู่อีเมลของตนได้อย่างไร
GrooveJarเป็นชุดของแอพป๊อปอัปอัจฉริยะแปดตัวซึ่งแสดง
ให้เห็นว่ามีอัตราการจับอีเมลมาตรฐานอุตสาหกรรมถึงสามเท่าตัวที่ 3 เปอร์เซ็นต์ แอพยอดนิยมอย่าง GrooveUrgent ใช้หลักการทางจิตวิทยาของความเร่งด่วนเพื่อโน้มน้าวให้ผู้เยี่ยมชมระบุที่อยู่อีเมลโดยสร้างหน้าต่างป๊อปอัปพร้อมตัวนับเวลาถอยหลัง สิ่งนี้ทำให้ผู้เข้าชมมีเวลาจำกัดในการรับฟังคำกระตุ้นการตัดสินใจที่คุณระบุ
ข้อเสนออย่างหลังอาจเป็นส่วนลด ข้อเสนอทดลองใช้ฟรี โอกาสในการดาวน์โหลด ebook อะไรก็ตามที่คุณคิดว่าอาจดึงดูดผู้เข้าชมให้ทิ้งที่อยู่อีเมลไว้ เมื่อคุณได้บันทึกที่อยู่นั้นแล้ว ฟังก์ชันรวบรวมและแปลงของ GrooveJar จะใช้พลังของระบบอีเมลอัตโนมัติเพื่อกำหนดเป้าหมายลูกค้าเป้าหมายใหม่และเปลี่ยนพวกเขาให้กลายเป็นผู้ซื้อ
ปิด: Stripe Checkout
เมื่อคุณดูแลลีดของคุณได้เพียงพอจนถึงจุดที่บุคคลนี้พร้อมที่จะซื้อแล้ว คุณจะปิดดีลได้อย่างไร แม้ว่าสิ่งนี้อาจดูตรงไปตรงมา แต่ 67.4 เปอร์เซ็นต์ของการชำระเงินถูก ละทิ้งก่อนที่การซื้อจะเสร็จสมบูรณ์ตามข้อมูลของ CoxBlue
แอปอีเมลสำหรับรถเข็นที่ถูกละทิ้ง เช่นMageMailสำหรับ Magento อาจมีประสิทธิภาพสูงในการช่วยกู้คืนยอดขายเหล่านั้น แต่จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องปรับกระบวนการชำระเงินให้เหมาะสม Stripeยักษ์ตัวประมวลผลการชำระเงินได้รับความนิยมด้วยเหตุผล: ช่วยให้ธุรกิจรับชำระเงินจากบัตรเครดิตหลัก ๆ ได้ง่ายตั้งแต่ปี 2554
Credit : แนะนำ ufaslot888g
